Курс "Искусство HR - Люди как стратегический ресурс"

Цель

Дать HR-специалистам, управленцам и руководителям инструментальный и стратегический взгляд на управление людьми: от снижения текучки до формирования сильной культуры и внедрения прогрессивных управленческих моделей.


Структура модуля

  • Причины текучки:
    • низкая вовлеченность
    • отсутствие роста
    • неадекватный менеджмент
  • Что реально работает:
    • Онбординг + наставничество с первого дня
    • Гибкий график и уважение к графику
    • Микропризнание (ежедневные «спасибо» → большие бонусы)
    • Программа карьерных шагов: от кассира до супервайзера
    • Кейсы: как один call-центр снизил текучку с 78% до 24% за год


  • Виды оценки:
    • Ассессмент-центр (по компетенциям)
    • Обратная связь 360 (что говорят коллеги, подчинённые, руководители)
    • 1:1-интервью и «пульс-опросы»
  • Как делать оценку безопасной и полезной:
    • Форматы, где нет давления
    • Обратная связь = подарок, не атака
  • Практика: разработка компетенционной матрицы под реальную должность


  • Что такое культура? Не фрукты и диваны, а поведение и смыслы
  • Как атмосфера влияет на производительность:
    • Пример Google: 20% времени на «свои» проекты → инновации
    • Пример Amazon: «лидерские принципы» встроены в оценку, рост и решения
  • Как измерять и развивать культуру:
    • Ценности компании → поведенческие маркеры
    • Ритуалы, встречи, микрокодексы
  • Практика: создать «мини-культуру» для своей команды с нуля


  • Что это такое:
    • Самоуправление без начальников
    • Эволюционная цель вместо KPI
    • Целостность: можно быть собой на работе
  • Почему работает:
    • Повышает инициативу
    • Снижает стресс
    • Ускоряет рост
  • Примеры компаний:
    • Buurtzorg (Нидерланды, медсестры)
    • Morning Star (США, пищевая промышленность)
  • Практика: попробовать «бирюзовые элементы» на команде: круг, без указаний, личный выбор


Есть вопросы?

Закажите бесплатную консультацию

Формат

  • Длительность: 4 часа
  • Формат: воркшопы, кейсы, домашние задания и командные проекты
  • Финальный проект: HR-стратегия на 6 месяцев по модели People First


Цитата

«Люди не ресурс. Люди — источник роста. Кто это понял — выигрывает.»