Курс "Успешный Менеджер по Продажам"

Цель

  • Начинающие и действующие менеджеры по продажам
  • ⁠Торговые представители, агенты, B2B-менеджеры
  • ⁠Сотрудники, переходящие из других функций в продажи


Структура модуля

  • Мифы о продажах
  • Психология клиента
  • Профиль эффективного менеджера (осознанность, проактивность, дисциплина)


  • Холодный звонок и первая встреча
  • Уточнение потребностей (вопросы, активное слушание)
  • Презентация решения, закрытие сделки


  • Страхи клиента: дорого, не сейчас, надо подумать
  • Техники перефрейминга
  • Упражнения по отработке в парах


  • KPI менеджера: воронка, конверсия, чек, LTV
  • Как планировать и выполнять план продаж
  • CRM: учёт, воронка, сегментация


  • B2C vs B2B: в чём разница
  • Типология клиентов (по стилю, по метапрограммам)
  • Стратегии подстройки и раппорта


  • НЛП-инструменты в продажах: якорение, метапрограммы, рефрейминг
  • Убеждение и аргументация
  • Невербалика и уверенное поведение


  • Постпродажное сопровождение
  • Удержание клиента
  • Рекомендации и повторные продажи


  • Как стать звездой отдела продаж
  • Карьерные треки: Key Account, руководитель, эксперт
  • Личная эффективность и анти-выгорание


Есть вопросы?

Закажите бесплатную консультацию

Формат

  • 8 модулей итого 8 часов
  • ⁠Практика + работа с возражениями + финальный тест
  • Опционально: менторинг/сертификация
  • Длительность: 8 часов
  • Стоимость: 29 990 сом